亚马逊推出门店直发履约服务,Prime会员可享当日达
亚马逊近期推出全新履约模式,允许Prime会员购买本地合作零售商商品并享受当日送达服务。目前,Superdry、Diesel及PacSun等品牌已加入该计划,覆盖亚特兰大、芝加哥、达拉斯、拉斯维加斯和迈阿密等十余个美国城市。部分零售商还同步支持“线上下单、店内取货”功能。
在费用方面,美国Prime会员订单满25美元即可免费使用该项配送服务;未满25美元的订单需支付2.99美元配送费。具体流程为:顾客在亚马逊下单后,平台将订单推送至零售商,由门店直接从库存中拣货打包,再由亚马逊配送司机取件并于当天完成送货上门。
合作伙伴与平台高管看好服务前景
PacSun电子商务副总裁Mimi Ruiz表示,通过与亚马逊深化合作并从实体门店直接发货,能够更灵活地满足消费者对热门款式及即时交付的需求。亚马逊配送体验总监Sarah Mathew指出,新履约选项旨在为客户提供更多选择与更快的配送速度。
未来扩展计划与财务背景
亚马逊计划在未来数月内将该服务扩展至更多零售商及美国城市。值得注意的是,截至6月30日的三个月内,相关零售业务亏损达16亿英镑,而去年同期为盈利64亿英镑。此次亏损主要受对电动汽车初创公司Rivian Automotive 32亿美元投资减记的影响。

