Zalando应对消费放缓：削减营销支出保就业，聚焦盈利能力
面对严峻的交易条件与消费者支出放缓，欧洲在线时尚巨头Zalando选择缩减营销规模而非裁员。联合创始人Robert Gentz在接受《金融时报》采访时明确表示，尽管公司在招聘方面更为谨慎，但计划保持今年年底就业人数稳定。
调整运营策略以抵消成本压力
Gentz指出，Zalando正通过专注于盈利能力和缩减营销支出来对冲价格上涨的影响。同时，公司减少了免费送货优惠，旨在限制亏损的小额订单。随着疫情期间网购热潮消退及通胀压力加剧，零售行业普遍面临客户支出受限的挑战。
业绩承压但基本面稳固，预期下半年回暖
受宏观经济环境、供应链挑战及消费者信心下降等多重逆风影响，Zalando近期公布的销售额低于预期，本季度商品交易总额（GMV）持平于38亿欧元。然而，Gentz强调公司基础稳固，预计将恢复增长和盈利能力。数据显示，第二季度活跃客户数量同比增长11%至超4900万，公司有望在下半年实现利润改善并重回增长轨道。