Banco BMG作为工资贷款领域的标杆，刚刚推出了一项面向非客户的全新数字自助服务渠道。通过该银行的应用程序，任何符合工资贷款资格的人都可以无需繁琐手续或开立账户即可获取相关优惠。这一创新举措是BMG战略的一部分，旨在扩大其信用产品目标受众的触达范围，增加优惠渠道，并通过数字化手段提升其在没有代理网点或银行信贷门店网络（全国拥有830多家门店）覆盖区域的渗透力。
可触达的薪资产品市场估计约为1亿人，包括INSS（巴西国家社会保障局）的退休人员和养老金领取者、公共部门及私营部门的员工。根据巴西地理与统计研究所（IBGE）的数据，到2031年，这一总数将增加约1500万新的退休人员和养老金领取者。目前，Bmg的客户基础为1050万用户。
该应用程序的新功能以能够同时申请多条信贷额度为特色，此外还提供多种保险服务。“2025年的支柱之一是扩大我们在工资信贷领域的覆盖范围，超越现有用户群，为需要资金的人群提供简单快捷的敏捷服务。聚焦客户需求旅程，用户可以比较各项报价，选择最符合当前需求的方案”，Banco BMG产品总监Lauro Leite表示。
数字旅程
该渠道为用户提供流畅的体验，用户只需提供CPF（巴西个人纳税人登记号）号码，即可简便、快捷地访问信贷选项。在应用程序中，用户可以申请一项或多项产品，例如工资贷款、工资信用卡、工资信用卡附加福利、FGTS（巴西工龄保障基金）提前提取预付款（生日相关）以及保险；这些产品既面向工薪阶层群体（如FGTS人寿保险），也涵盖工资类专项产品（如Benefit Card上的Prestamista保险）。年满18岁且为INSS（巴西国家社会保障局）或FGTS受益人的个人，经审核后可获得资格。
“Bmg正经历数字化转型，重点在于消费者体验，以及技术如何成为促进信贷获取民主化的助力。因此，我们开发了一个直观且安全的自助渠道，用户只需几步即可完成贷款申请，无需拥有账户。”Bmg增长总监Bruno Capelin表示。
便捷的访问也建立在高标准的安全保障之上，包括真实性印章、数据校验和生物识别访问等多层防护机制。
自助服务渠道可通过Bmg Bank应用程序的主屏幕访问，该应用程序可在iOS和Android的在线商店中下载。