当地居民大多以牡蛎养殖为生，但齐尔扎克（Zierikzee）还拥有一家名为 YourSurprise.com 的在线礼品店，在国际市场上表现优异。旺季即将来临。
Gerbrand Verton 和 Wouter de Vries 曾有过在交通拥堵时出售香肠面包卷的想法。“从无到有，真正建立起一家企业，这本身就是挑战。”后者说道。随后，香肠面包卷让位于个性化歌曲，例如为生日主角定制包含其姓名和眼睛颜色的歌曲。
歌曲仍然是产品组合中的重要组成部分，但现在已补充了各类礼品：印有照片和文字的枕套、刻有孩子名字的毛绒玩具，或写有“Willem 50 Jaar!!!”字样的交通标志牌。客户可以在网站上自行编辑照片、添加文字，并将其打印在各种物品上。在线预览可立即查看效果。
半成品
这是一套成功的公式，因为尽管面临危机，这家泽兰公司的年营业额在2008年至2011年间仅这一时期就增长了400%。YourSurprise.com目前的营业额已达“数百万欧元”，并雇佣了45名员工。“最初几年充满挑战。怀揣雄心壮志的同时，你必须在收入微薄的情况下坚持下来，”De Vries表示。这很大程度上是因为生产、技术开发和网站设计都掌握在自己手中。迄今为止，所有资金均来自公司自身的现金流。
约一千种礼品均基于半成品在齐尔扎克制作，随后通过 PostNL 及其他多家供应商发往欧洲各地。因此，De Vries 表示，在齐尔扎克以外开设分支机构并非当务之急。“我们在这里过得很惬意。从物流角度看，位于兰斯塔德（Randstad）外围稍远一点的地方更为便利。荷兰的利润率并非最高，甚至运往德国的配送成本更低，因为承运商在行驶路线中会捎带其他订单。”
奥地利
YourSurprise.com面临着竞争对手，因为在每个国家都有需要应对的本地玩家。然而，该网站通常很容易在互联网上被找到。“我们非常重视搜索引擎营销，”De Vries说。“当你寻找个性化礼物时，几乎总会遇到我们。”
额外收入来自为企业提供的一体化解决方案，如白标模块、年终礼物和促销礼品券。“例如，KLM 可以订购个性化手机壳，这就是我们要为他们做的业务。”De Vries 承认，这方面可能还有更大的潜力。但他更倾向于市场扩张。最近，奥地利已被纳入目标市场。未来几个月，卢森堡和瑞士也将跟进。该公司早已向德国、法国、比利时和英国供货。
*本文曾刊登于Emerce杂志（第127期）的12月刊。
照片：Vincent Boon （受Emerce委托拍摄）