拉丁美洲金融部门正加速布局数字领域。据Admetricks数据，过去三个月内，银行、数字钱包及金融科技公司投入约3.27亿美元用于数字营销，斩获169亿次展示量。
美国媒体表现公司总监拉斐尔·马格达伦纳指出，这并非单纯的预算调整，而是战略转折点。疫情加速了金融服务数字化进程，促使机构优先通过数字渠道获客。如今，数字钱包已演变为全功能银行，在传统信贷等领域积极争夺市场份额。
2024年数据进一步印证了这一转型。Appsflyer报告显示，拉美金融领域媒体投资达10亿美元，位居各行业之首，约为第二名游戏行业的三倍。数字渠道已从辅助角色转变为核心增长支柱。以墨西哥为例，其金融垂直领域的用户获取投资在西班牙语国家中排名第一。
预计2025年全球移动银行用户将超36亿。在此背景下，金融业已成为变革引领者。马格达莱纳总结道：“投资者的新需求正推动数字营销策略升级，使媒体成为规模与回报的主要驱动力。线上存在感已在获客工作中占据核心地位。”
数据、渠道与场景的协同效应
活动规划方式亦随之改变。第一方数据、智能细分及性能技术的整合，使策略更贴合消费者行为。2024年，全球金融公司数字表现增长27%；在拉美地区，应用会话量增加50%，安装量增长29%。
马格达莱纳强调，仅有线上存在已不足够。行业需精准把握亮相的时机、地点与方式，依赖高效指标利用与受众洞察。格式与渠道多样化已成必然，未来关键在于无缝连接各触点，明确目标并精准衡量效果。
当前，该领域沟通已超越品牌建设，转化、留存与再参与成为决策核心。移动平台、CTV（联网电视）、社交媒体、网红及零售媒体需整合运作，确保用户旅程的一致性。