网络购物为消费者提高了购买便利性，但同时也对现有零售业构成威胁。这是由南荷兰省、北荷兰省和德伦特省联合开展的研究得出的结论。
三省面临零售空置挑战
这三个省份在不同类型的地点都面临空置问题，均受到互联网销售兴起及其空间表现形式的影响。
为了解网络购物的影响，他们进行了一项综合研究（pdf）。随着整个行业（如旅行社、CD商店、棕色和白色家电店）在街景中几乎消失，某些子区域的空置率迅速上升。
商业楼面面积预计大幅缩减
然而，很难准确预测因互联网导致的现有零售业的萎缩程度。南荷兰省的预测情景显示，至少将消失209,000平方米的商业楼面面积，最多可能消失433,000平方米。特别是那些非日常用品（如电子产品和服装）占比高的商业区将受到相对严重的冲击，因为消费者越来越多地通过互联网购买这些商品。
网店就业增长但数据有限
互联网在整体零售支出中市场份额的增长导致网店就业增加。然而，关于网店从业人员或职位数量的可靠数据并不可得。此外，大多数网店规模较小（90%的网店仅有一名员工），营业额微薄。许多人在经营网店的同时还有其他工作或收入来源。大部分（额外）就业岗位是由少数大型在线运营商创造的。
出行减少与空间利用新趋势
基于若干假设，互联网对商业楼面总面积需求的影响估计为4%至9%。互联网作为购买渠道的兴起还导致个人出行中的出行次数和行驶距离略有减少（由于在家订购和送货上门，减少了往返商店的交通）。这一效应可能是市中心地区客流量下降和停车场利用率降低的原因之一。
零售业新的空间表现形式（如取货点）可能带来新的填充方式。