伦敦市中心大型购物中心试水“实体试衣间”模式：顾客可寄件试穿，满意再留
Westfield购物中心推出点击取货服务，打造无员工、无衣架、无收银台的纯体验空间，并提供一小时免费停车。该试点旨在通过线下试衣间提升客流，填补线上购物体验的最后一块拼图。
该服务名为Collect+ @ Westfield，由拥有5500个街角配送点的物流公司Collect+提供支持。购物中心将其纳入礼宾服务体系，除试衣外还提供“无手提购物”（信使代管包裹）及送货上门等增值服务。
合作电商无需调整现有物流或网站流程，仅需在菜单中新增对应购物中心作为配送地址（地图）。目前，亚马逊、Asos和House of Fraser等平台已上线此选项。