在线宠物用品店Zooplus将把其线上折扣店Bitiba扩展至更多欧洲国家。该公司2013年营业额为4.26亿欧元，较上年增长四分之一。
作为少数几家成功通过互联网切入欧洲动物护理和食品市场的企业之一，Zooplus去年营业额增长27%，达4.26亿欧元。利润虽达1900万欧元，但管理层现阶段更看重吸引并保留客户，视其为差异化优势所在。
为扩大市场份额，Zooplus推出了独立运营的第二种零售模式——Bitiba品牌。目前该业务已在德国、英国、法国和西班牙开展，计划年内推广至更多国家。
此外，管理层谨慎权衡获客成本与收益。过去三年公司致力于降本增效，截至2013年底，广告和营销费用已降至2010年水平的四分之一。
Zooplus目标在2019年实现近10亿欧元营业额，预计此后每年至少增长1亿欧元。未来三年利润计划从500万欧元逐步增至2500万欧元。为促进增长，公司正投资扩大荷兰、德国和波兰履约中心容量，并调研在南欧或东欧增设两到四个新站点。
该公司主要面临来自本地在线专业商家以及Amazon、bol.com等平台的竞争。
照片： Mohamed Nanabhay (cc)