Marks & Spencer今日在海牙市中心开设新店,作为其“线上+线下”战略的重要布局。店内配备iPad,便于顾客订购家居用品。
自2013年4月通过荷兰官网及阿姆斯特丹Kalverstraat多渠道门店重返荷兰市场以来,Marks & Spencer持续强化本地存在感。此外,品牌还在BP加油站设立了六家食品试点店。继海牙门店之后,计划于2016年在阿姆斯特丹Rokin开设一家面积达6,100平方米的旗舰店。
海牙旗舰店将成为全球规模最大的门店之一,提供丰富的时尚服饰与食品选择,但不设电子精品店(e-boutique)。店内配置屏幕,用于展示更多时尚商品。
开业前几周,门店橱窗曾支持扫码在线购物。目前二维码已撤下,但全店将永久提供免费WiFi。
在英国本土,Marks & Spencer同样加强了电商战略。上一财年,非食品类线上销售额占比达13%,超8亿英镑。本周公司宣布推出基于自有平台的新网站(替代原亚马逊软件),荷兰站也将从Demandware系统迁移至新平台。

