万事达卡今日宣布推出“万事达卡代理支付计划”（Mastercard Agent Payments Program）及“万事达卡代理支付”（Mastercard Agent Pay）。该创新解决方案深度集成智能体人工智能，旨在彻底变革商业交易模式，为消费者、商户和发卡行提供更智能、安全且个性化的支付体验。
核心技术：万事达卡代理令牌
Mastercard Agentic Tokens建立在成熟的代币化能力之上，这一技术目前正推动非接触式移动支付、安全存储银行卡及万事达卡支付通行密钥（Payment Passkeys）等全球商业解决方案的发展，并支持定期费用和订阅服务等可编程支付。这将开启代理式商务新时代，让消费者和企业能够以信心、安全性和控制权进行交易。
生态合作与行业赋能
万事达卡将率先与微软合作探索新用例，随后扩展至其他领先AI平台；同时联合IBM利用watsonx Orchestra加速B2B场景开发。在收单侧，将与Braintree、Checkout.com等平台增强现有令牌化能力，提供安全透明的智能代理支付服务；在银行侧，代币化支付凭证将无缝集成至代理商务平台，助力发卡行提升可见性、安全性与控制力。
工作原理与应用场景
Mastercard Agent Pay将在对话式平台的个性化推荐中无缝集成可信支付，增强生成式AI交互体验：
- 个人消费：用户可与AI代理对话策划活动（如生日派对），代理根据风格、场地及天气主动挑选商品，并基于偏好代为购买及推荐最佳支付方式（如Mastercard One Credential）。
- 企业采购：纺织公司可利用AI代理处理供应商事务、优化付款条件及管理物流，并通过虚拟企业卡令牌完成跨境采购与高效配送。
- 零售体验：零售商通过令牌化技术验证客户身份，提供一致购物体验及推荐商品、免邮、奖励等专属福利。
战略意义与安全承诺
万事达卡将与微软整合Azure OpenAI及Copilot Studio等技术，扩大代理式商务规模以满足价值链需求。基于负责任AI原则，Agent Pay确保支付在事前、事中、事后全阶段安全透明。
关键保障机制
- 受信任代理认证：要求AI代理完成注册验证后方可代表用户进行安全支付。
- 交易透明度：增强型代币化技术支持对话界面发起支付，覆盖数百万商家，使价值链各方能识别智能代理促成的交易。
- 消费者控制权：用户完全掌控代理授权范围，确保每笔支付均经明确授权与安全识别。
- 风控与争议解决：依托世界级网络安全能力端到端防范欺诈，利用设备生物特征强化身份验证，并提供流程澄清未知或未被识别的代理交易。
“Mastercard正在通过预判消费者需求来变革和改善世界的支付方式，”Mastercard全球产品负责人Jorn Lambert表示，“Mastercard Agent Pay的发布标志着我们在AI时代重新定义商业的第一步，包括新的商家界面，用于区分使用代理技术的受信任代理和恶意行为者。认识到这一演变的巨大影响，我们期待与行业参与者合作，推进代理支付标准，例如应用《安全远程商务模型上下文协议》。”
未来展望
随着代理式商务发展，万事达卡致力于持续进行负责任的创新，推动用例落地并构建长远愿景。