在配送市场日益向大城市集中且巨头竞争激烈的背景下，I want Delivery于2018年在塞尔希培州内陆创立。该应用同比增长40%，2024年营业额达4500万雷亚尔，现已进入新增长阶段：进军巴西南部和东南部地区，重点布局人口不超过30万的城市。
2024年，Quero Delivery作为东北部主要配送枢纽之一，全年GMV超4.98亿雷亚尔。其差异化策略在于避开特大城市，专注服务中小城市，通过专属商业模式支持在当地经济中仍占核心地位的本地商业。
2025年增长目标与扩张计划
公司预计2025年实现额外30%增长，得益于新城市拓展及与餐厅、超市、药房等战略合作伙伴关系的深化。目标是在年底前覆盖6个州的60个新城市。首批运营城市包括圣保罗内陆的Barretos、Bebedouro和Jales，这些地区商业活力强，但缺乏针对性的物流与零售数字化解决方案。
“Quero致力于连接真实巴西与数字世界，尊重大城市以外地区的消费动态和商业结构”，联合创始人Miguel Neto表示。他与Danilo Souza在Lagarto (SE)共同创建该应用，现与AB InBev前全球关键客户副总裁Eduardo France共同领导运营。
目前，业务已覆盖14个州的240个城市，构建了超越传统配送的完整生态系统：提供食品、药品、日用品及其他服务的配送，推动本地商业全面数字化。
竞争优势与市场机遇
Quero的核心优势在于可访问技术与区域渗透策略的结合，形成积极网络效应：零售商获得更高曝光与销售额，消费者享有更丰富选择，从而提升使用频率与用户忠诚度。
这一扩张正值城市物流转型期。据ABComm数据，2023年中型城市电商增长19%，随着非核心地区数字解决方案普及，趋势持续加速。PwC Brasil调查显示，在人口≤30万的城市中，78%的消费者将配送服务视为网购决策关键因素，为理解当地物流挑战的企业提供了广阔空间。
面向东南部和南部未充分开发的市场细分领域，这家初创企业具备高效规模化与差异化竞争潜力。“我们的愿景是成为巴西中型城市主要的配送与服务应用平台，通过为店主和消费者创造真实价值的模式实现这一目标”，Eduardo France总结道。