据Mission Brazil自有研究显示，超92%的巴西人计划在母亲节（5月11日）送礼。作为奖励服务领域的领先平台，Mission Brazil为洞察这一零售业重要节点的消费行为，采访了来自全国各州及联邦区的千余名参与者。
消费预算趋于理性
研究揭示了消费行为的显著变化：多数消费者预算控制在200雷亚尔以内。其中，33%的受访者预计花费101-200雷亚尔；30%花费50-100雷亚尔；10%不超过50雷亚尔。另有14%愿意花费201-300雷亚尔购买纪念品，7%计划花费301-400雷亚尔，6%打算投入超400雷亚尔。
在礼物类别中，“美容产品”（33%）和“服装及配饰”（28%）最受欢迎，反映出消费者对个人护理与自信提升的重视。相比之下，“鲜花”（6%）和“家居装饰品”（3%）等传统礼物逐渐失宠，折射出消费习惯的变迁。
Mission Brasil营销负责人Alyne Carvalho指出，巴西消费者的选择正兼顾理性与感性：“如今，人们在挑选礼物时更注重成本、质量与情感意义的平衡。”
Z世代主导消费趋势
受访者画像凸显了新一代的影响力：Z世代占比45%，千禧一代占31.2%，这两大群体深受社交媒体影响。其余受访者中，36-42岁占15%，43-51岁占7%。
收入方面，47%的受访者月收入不超一个最低工资标准；40%在1-3个最低工资之间；9%在3-5个之间；仅3%超过5个最低工资。这种社会经济背景解释了企业为何聚焦价格策略并偏好现金支付，也印证了消费者强烈的预算意识。
Alyne表示，理解新世代的消费旅程对零售业至关重要：“Z世代和千禧一代不仅购买产品，更追求体验、价值观与明确目标。把握这一特征有助于企业建立相关性并培养客户忠诚度。”
实体店体验仍具优势
在购买决策因素中，产品质量最受关注（28.4%），其次是客户服务（20.5%）。交付或服务的敏捷性也被91%的参与者视为关键因素。
值得注意的是，尽管年轻一代数字化程度高，但线下购物偏好依然突出：56%的人计划前往实体店，43%选择在线购买。Alyne认为，亲自挑选礼物带来的情感连接比线上便利更具分量：“线下购物体验在节日等纪念性场合仍能产生强烈的情感共鸣，速度与亲近感的结合直接影响决策。”
在促销激励方面，76.8%的受访者倾向折扣而非现金返还；66.7%计划一次性付款，体现了新世代注重财务规划的趋势。此外，42%的人被低价和折扣吸引，25%则优先考虑优质服务体验。