Magalu今年母亲节活动旨在通过个性化回忆打动客户。借助Lu人工智能技术，品牌将用户经WhatsApp发送的母子合照转化为动画。该活动由Magalu联合科技公司20DASH及Ogilvy巴西打造，复刻了AI图像动态化的病毒式传播趋势。
Magalu品牌经理Aline Izo表示：“人们习惯在社交媒体与Lu互动，我们希望用户在WhatsApp上也能像对待朋友一样亲近这位虚拟代言人。母亲节情感共鸣强烈，我们正利用最新科技为每位客户创造独特难忘的体验。”
此次活动兼具战略意义。Magalu意在培养用户使用WhatsApp端Lu AI的习惯，这是公司下一战略周期的重点。未来几年，客户有望通过与Lu对话完成从选品、支付到售后的全流程购物，并获得基于个人需求的个性化优惠推荐。
母亲节活动详情
该工具由Magalu与20DASH共同开发，将于本周四（8日）至周日（11日母亲节当天）在Magalu WhatsApp上线，无需下载额外应用。用户只需与Lu对话并按指引确认授权，即可上传母子合影生成动画。
20DASH首席创意官Daniel Bottas指出：“简化品牌与客户的关系至关重要。当人工智能与创意结合，便能打造令人难忘且惊喜的体验。”
Maria Venturi、Bia Ben和João Dias等数字网红将在社交平台分享Magalu制作的动画内容。Magalu官方Instagram账号也将转发用户发布并@Magalu的相关作品。
作为零售业重要销售节点，Magalu官网及App提供最高60%折扣，免费配送服务持续至周日（11日）。巴西全国商业联合会（CNC）预计销售额达143.7亿雷亚尔，同比增长1.9%。Locomotiva研究所调查显示，80%巴西人计划购买母亲节礼物，平均客单价集中在250至450雷亚尔。SYN调查则显示，75%受访者计划购物，85%预算持平或增加；其中51%预计花费101-300雷亚尔，20%预计花费301-500雷亚尔。