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TUI Travel:数字化转型取得显著成效

TUI Travel:数字化转型取得显著成效 荷兰快看
2014-05-13
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导读:欧洲旅游集团TUI Travel正开始收获数字化转型的成果。在最大的市场——英国和斯堪的纳维亚地区,超过一半的销售通过直接数字渠道完成。

欧洲旅游运营商TUI Travel数字化转型成效显著,英国及斯堪的纳维亚地区超半数销售通过数字渠道完成

TUI最新半年度财报显示,其数字化转型战略正逐步兑现。在英国市场,47%的夏季假期订单来自互联网预订;在斯堪的纳维亚地区,该比例更是高达71%。

得益于对数字化基础设施的重金投入,英国和斯堪的纳维亚地区已接入全新的中央数字化预订系统,德国、法国等主要市场也将于年内陆续上线。管理层预计,此举将进一步提升转化率。数据显示,仅网站移动端的优化便使英国移动端预订量增长了81%。

目前,TUI自有销售渠道贡献了68%的营业额,其中互联网渠道占比达38%,较去年同期提升4个百分点。

财务方面,过去六个月TUI营业额同比下降4%至52亿英镑,营业利润下滑3%,录得2.98亿英镑亏损。此外,由于荷兰市场(旗下含Arke、KRAS等品牌)被归入“其他”区域,财报未单独披露其业绩数据。

图片:Mario Mancuso (cc)

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