Boots黑五创纪录：线上销售激增18%，门店增长17%
Boots在黑色星期五迎来了其史上最大的在线销售日，销售额同比增长18%。数据显示，boots.com每秒产生三笔订单，仓库发货量也创下年度新高。与此同时，线下门店销售额同比增长17%，实现了全渠道的强劲增长。
订单高峰与履约能力升级
本次促销期间，最繁忙的下单时段出现在周五晚8点至9点，正值英格兰对阵美国的世界杯比赛期间。为应对购物高峰，Boots提前优化了订单履行流程：
- 推行“混合”门店模式：目前全英已有90家门店承担在线订单的拣选与包装任务，有效支持了仓库的点击取货需求；
- 引入自动化技术：主要仓库部署了英国首创的自动化系统，日均多处理7万行商品，额外履行2万个订单；
- 机器人高效作业：高峰期仓库机器人行驶里程预计超37英里，显著高于平时的28英里。
热销品类与市场表现
在黑五当天，Benefit Star礼盒成为销量冠军，飞利浦Lumea脱毛仪则是表现最佳的电子产品。这一亮眼成绩延续了Boots截至8月31日上季度的良好势头。Barclaycard支付数据亦显示，今年黑色星期五整体零售市场表现令人鼓舞，同比实现显著增长。