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乐购在圣诞节前公布会员积分计划变更

乐购在圣诞节前公布会员积分计划变更 欧洲多平台
2022-12-02
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导读:乐购已在圣诞季来临前对其会员积分计划作出调整。

乐购升级会员积分计划:个性化优惠券发放频次提升至每两周一次

为迎接圣诞购物季,乐购对其会员积分计划进行了重要调整。即日起,“Clubcard”会员获取个性化数字优惠券的频率将从原来的每六周一次提升至每两周一次。

此次升级的核心在于精准化运营。系统将根据顾客的历史购物习惯筛选并推送专属数字优惠券,内容涵盖店内及线上可用的额外积分与即时折扣。用户只需通过乐购官方App扫描即可领取使用。

试点惠及四百万用户,应用功能持续拓展

本次试点项目将覆盖约400万名自2021年8月起使用杂货与会员积分应用的顾客。相较于常规版本,该应用在基础积分服务之上,新增了实时库存查询、智能购物清单以及多元化支付等功能,旨在提升全渠道购物体验。

高管解读:释放积分价值,回馈忠实顾客

乐购首席客户官亚历山德拉·贝利尼(Alexandra Bellini)表示,会员积分计划深受消费者喜爱,不仅帮助顾客节省日常开支,还能通过兑换餐饮、出行等权益降低生活成本。她强调,个性化优惠券改版是乐购回馈顾客、助力其最大化释放积分价值的最新战略举措。

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