GfK数据显示，2016年零售业态呈现分化趋势：大卖场与折扣店数量增长，其中超市门店增幅达5.2%；而小型商店和专业店数量同比下降2.9%。
消费者行为变革驱动零售转型
GfK消费品与零售团队分析师Renata Twardowska指出，新技术拓宽了消费者的信息获取渠道，深刻改变了购物习惯及品牌关系。零售商需持续监测市场趋势与消费行为，方能在激烈竞争中保持优势。
数字化体验替代传统忠诚卡
在快速消费品（FMCG）领域，传统忠诚卡模式正逐渐式微。取而代之的是具备合作伙伴计划、店内自助扫描等功能的智能手机应用，这一转变契合全球体验式消费的发展趋势。
便利店与全渠道服务成机遇
消费者对便捷性及本地化购物的需求日益凸显，为便利店业态带来发展机遇。同时，“贴近客户”战略延伸至线上，支持选定门店自提的在线商店成为重要趋势。
波兰零售市场面临多重挑战
GfK预测，未来数月波兰零售业将持续应对商业税调整后续影响、周日禁售令、招聘困难及薪资上涨压力等多重挑战。激烈的竞争环境将加速市场整合，推动企业寻求业务的稳定增长路径。