据KPMG《CEO展望:2024年消费者与零售行业》显示,80%的零售企业CEO预计未来几年市场将实现增长。Gartner数据亦表明,90%的零售商计划引入人工智能以支持业务扩张。基于零售业的增长与现代化趋势,以下为您介绍5种优化零售及电子商务运营效率的解决方案。
1、Nubimetrics:为电子商务提供智能数据支持
Nubimetrics是一个利用大数据和人工智能提供销售智能的平台,旨在提升卖家和品牌在电子商务领域的绩效。该平台通过战略洞察,帮助销售团队及各大品牌提前应对母亲节、情人节、黑色星期五等重要季节性需求。
平台全球首席营收官Juliana Vital表示:“通过分析消费与市场行为,我们协助卖家和品牌识别趋势、调整库存与定价,并精准优化营销活动,从而做出更明智的决策,制定高效策略并最终提升盈利能力。”
2、Digital Manager Guru:数字管理大师,销售无佣金
Digital Manager Guru是一款全面的在线结账与销售管理平台,服务于巴西、美国和欧洲的订阅制企业、内容创作者、活动主办方及实体产品卖家。与传统按销售额抽佣的模式不同,该平台采用固定月费制,提供更高的财务可预测性,让卖家保留大部分利润,功能涵盖结账、营销工具集成、售后服务及实时指标监控。
联合创始人兼CEO André Cruz指出:“自2017年起,我们坚持收取固定月费而不抽取销售佣金。尽管初期备受质疑,但如今iFood、App Store等巨头也因竞争压力和财务可持续性重新审视商业模式,证明了我们的策略有效。2024年,客户因此节省了7500万雷亚尔的费用。随着利率上升和环境不确定性增加,资金成本上涨促使企业追求更高财务效率,无法提供真正价值的模式终将被淘汰。”
3、Nethone:数字欺诈预防
电商在带来便利的同时也滋生了诈骗风险。Nethone销售主管Thiago Bertacchini强调:“任何在线业务都必须投资技术验证和双重身份认证,尤其在销售高峰期,企业和消费者保持警惕至关重要。”
作为预防数字欺诈的专业合作伙伴,Nethone利用自有技术分析超5000项用户行为数据,可预防约95.3%的网络犯罪,是金融系统组织最大的安全合作伙伴之一。
4、nstech:集成且高效的物流
在激烈竞争中,先进技术是企业超越消费者期望的关键。作为拉美领先的供应链软件公司及开放物流先驱,nstech致力于变革巴西及拉美的国内运输。其解决方案涵盖货物防盗、事故风险预防、库存管理及配送路线优化,通过自动化技术缩短履约时间,确保按时交付并提升客户满意度。
5、PiniOn:零售数据智能
零售战略决策日益依赖实时数据的收集与分析。市场调研公司PiniOn专注于竞争性和行为数据,帮助企业获取正确信息,在购买旅程各阶段优化成果,高精度识别消费模式、预测趋势并敏捷跟踪市场变化。
CEO Talita Castro解释道:“数据让我们能更有效地理解消费者和市场,从而在产品、价格、促销和定位上做出准确决策。通过将海量信息转化为清晰指引,我们能加快战略响应速度并降低风险,这正是现代零售中数据智能的核心价值。”

