Booking.com误导客户:暗示客房售罄被裁定违规
荷兰广告代码委员会上诉庭周五裁定,Booking.com在网站上暗示酒店客房几乎售罄的行为构成误导。事实上,相关房源并未真正紧张。
荷兰上诉委员会明确指出,“仅剩1间客房可售,价格€xxx”等文案已被禁止使用。因为在其他平台上,同类住宿往往仍有更多可用房间。即便部分酒店仅向Booking.com提供有限房源,也不能作为此类营销话术的正当理由。
此前,广告委员会已认定该投诉成立,但隶属于美国Priceline集团的Booking.com提起了上诉。目前,Booking.com暂不受该裁决约束。

