据市场研究公司Mintel预测,2018年全球美容和个人护理行业将呈现四大核心趋势:在关注自然环境前提下的成分可持续发展、基于多样性的个性化美丽定义、以道德和价值观为核心的品牌信任构建,以及提升购物精准度与效率的数字技术应用。
天然纯净:从产品理念到生活方式
Mintel数据显示,消费者日益重视品牌在原料获取及生产过程中的环保与可持续性。这重新定义了“天然”的内涵,要求企业在运营中切实保护自然资源。智能手机审查应用的普及进一步推动了这一趋势,“回归本源”成为新风尚。消费者倾向于选择采用天然成分、本地生产且环境友好的产品,这种消费选择正逐渐演变为一种令人自豪的生活方式。
例如,尼日利亚品牌Ajali Handmade Naturals坚持使用小型本地农场原料生产100%天然化妆品,以实际行动践行公平贸易理念。
审美多元:打破标签的个性化表达
Mintel指出,品牌沟通正摒弃传统的年龄、性别或肤质分组模式,转而聚焦消费者的行为、习惯与期望。在美妆领域,消费者被视为独立个体而非人口统计学标签。新的美学定义强调包容性与多样性。
Fenty Beauty通过提供适配所有肤色(包括传统难处理色号)的产品填补了市场空白;Rimmel则在最新广告中倡导彩妆是女性掌控自身美丽的内在力量支持,体现了对多元化审美的尊重。
价值共鸣:以真诚赢得品牌信任
对于意识觉醒的消费者而言,仅靠产品功能已不足以建立忠诚度。品牌的个性、目标及商业伦理成为关键考量因素。营销活动需与消费者信念深度契合,使其感受到购买行为是对某种立场和生活方式的支持。
越来越多企业通过将部分收益投入教育或非营利组织来体现社会责任。Thrive Causemetics创始人Karissa Bodnar针对肿瘤治疗导致毛发脱落的女性推出人造睫毛产品,并承诺每售出一套即向癌症患者或家暴受害者捐赠一套,以真诚的公益行动赢得了消费者信任。
数字赋能:精准匹配与数据安全并重
数字技术正重塑美妆购物体验。虚拟试妆、偏好追踪及生物特征识别等技术被广泛应用于线上线下场景。应用程序作为个人数字助手,能实时解读面部表情与眼球运动,快速生成符合个人偏好的产品推荐组合,显著提升购物效率。
与此同时,数据安全的重要性愈发凸显。全球各国政府正加强立法监管,强制企业获取消费者同意、披露跟踪行为并保障用户的“被遗忘权”,以确保技术应用在合规框架内运行。

