荷兰市场与消费者管理局（ACM）警告西班牙旅行供应商eDreams：其面向荷兰的网站虽提供飞往多个国际目的地的廉价机票，但广告价格未包含所有不可避免的费用。
隐藏费用损害消费者权益
eDreams的机票在比价网站上往往显示为最便宜，但在预订过程中会产生消费者无法避免且事先未告知金额的费用，导致最终总价仅在预订流程结束时才明确。
违反透明披露规则
此举违反了关于透明披露旅行价格的规则。监管机构指出，这不仅损害了消费者信任，还扰乱了旅游行业的公平竞争环境。
无视监管裁决与请求
今年早些时候，广告准则委员会已裁定eDreams多项广告违反《旅行供应商广告准则》。该公司既未对此裁决作出回应，也未回复ACM的多次请求。