C6 Bank连续第二年荣膺巴西客户体验最佳银行,该结果出自idwall科技公司发布的《2025年数字体验排名》。奖项评估涵盖开户、投资、Pix支付及信息变更等核心业务的客户感知。
研究显示,C6 Bank在开户速度(51.43%受访者给予高度评价)、应用实用性及信任度方面表现卓越,这三项也是客户选择该机构的关键决策因素。
C6 Bank创新与人类体验负责人Gustavo Torres表示:“技术正深刻重塑银行业务体验。我们致力于让金融服务更简单、流畅且易获取。此次获奖印证了我们的方向正确:不仅以创新便利生活,更打破壁垒,将安全普惠的金融产品带给更多人。”
《2025年数字体验排名》结合客观可用性测试与定量调查,样本覆盖全国21家金融机构(含10家传统银行、11家数字银行)的4,421名用户,置信度达95%。研究从体验、安全性、产品组合、满意度及无障碍性五个维度,对开户、Pix支付和投资等流程进行了综合评估。

