尽管数字化已深度渗透生活，消费者仍受困于日常家务。在最受厌恶的家务排名中，熨烫高居榜首；洗衣虽操作不复杂，但因耗时、枯燥且体验不佳，同样令众多消费者感到困扰。
欧洲家务调查：熨烫与厨房清洁被视为最繁琐任务
宝洁委托Bilendi公司开展的欧洲消费者调查显示，38%的受访者认为熨烫是最复杂的家务，35%指向厨房清洁。这两项工作因耗时长、步骤多而被普遍视为难题。
相比之下，89%的欧洲人认为洗衣操作简单，但近半数参与者表示该过程无聊且耗时，约三分之一的人对此存在显著抵触情绪。在任务分配上，近40%的受访者不愿将洗衣交由他人代劳，波兰地区则有36%的参与者仅信任伴侣处理此事。
洗衣核心痛点：去污效果与衣物护色成主要焦虑
高达90%的受访者在洗衣时存在顾虑，其中63%担心污渍无法有效去除，43%关注颜色鲜艳度，39%在意白色衣物洁净度。波兰受访者的主要担忧集中在有效去污（61%）和防止褪色（51%）。数据显示，70%曾担心洗不净污渍的消费者，在实际洗涤中确实遭遇过此类问题。
性别差异方面，近半数女性和三分之一男性重点关注衣物洁白度；而在耗时感知上，11%的男性认为洗衣过于费时，这一比例高于女性的6%。