A Flowbiz（原Mailbiz）作为专注于电商CRM与自动化的专家，在加入Sankhya集团后迎来全新扩张阶段，致力于确立市场领导地位。Flowbiz合伙人兼商业主管Lucas Brum表示：“我们希望成为巴西及拉丁美洲数据驱动关系营销领域的标杆。”
这一愿景源于近年来的稳定增长、坚实的客户基础及技术平台的持续演进。Sankhya的收购及随后的更名，标志着Flowbiz新周期的开启。
电商基因与经过验证的成果传承
Flowbiz成立于2012年（原名Mailbiz），由Vinicius Correa创立，旨在解决电商运营过度依赖单一邮件渠道维护客户关系的痛点。这种专注在线零售具体需求的起源塑造了公司DNA，使其在13年间建立了卓越声誉。
整合至Sankhya前，Flowbiz已拥有超80名员工，业务覆盖巴西20多个州，活跃客户超1,100家，包括Wepink、Brooksfield、Zelo、Guess Brasil、Logitech和Growth Suplementos等知名品牌。独立运营最后一年增长率达45%。
平台成功关键在于提供可衡量结果，如提升LTV（终身价值）、改善留存率与复购率、优化销售转化率。其“Jornadas”模块在恢复弃单购物车方面效果显著。市场认可度亦通过连续三年（2022-2024年）获得ABComm数字创新奖得以体现。
解锁关系营销增长的专业能力
成为区域标杆的雄心依托于不断演进的技术平台。Flowbiz首席技术官Thiago Pitta指出：“如今，Flowbiz代表新阶段：一款面向电商的性能型CRM，超越邮件范畴，通过多渠道、统一数据和智能应用交付切实成果。”
展望未来，公司推出专为实现营销活动超个性化设计的自动化模块“Fluxos”。CEO Vinicius Correa重申目标：“我们是一家 深谙电子商务游戏规则、通晓零售行业语言 并提供能够推动增长解决方案的公司。”
Sankhya作为扩张与新愿景的催化剂
与Sankhya生态系统的集成是此次扩张的关键支柱。该合作不仅巩固了Flowbiz的结构与声誉，还将其影响力扩展至工业和零售业，满足其对复杂电商运营日益增长的需求。
Sankhya首席财务官André Britto表示：“Flowbiz将我们的生态系统与Ploomes及ERP系统整合，丰富了综合管理平台。这通过创造更多差异化及更广泛服务各行业的可能性，完美契合战略。”这种协同效应创造了重要竞争优势。
品牌重塑象征新时代与雄心重新定位
从Mailbiz更名为Flowbiz并加上“by Sankhya”后缀，象征着公司的成熟度与未来视野。Vinicius Correa解释，旧名称已无法反映发展广度与抱负。“选择Flowbiz源于翻译新阶段的愿望：更高的流动性、部门与渠道间更紧密的整合，以及更聚焦于客户业务（即‘biz’）。”
Lucas Brum补充道：“Flowbiz旨在更好体现成就：帮助电商平台制定个性化、盈利且可持续策略的平台。此次品牌重塑重点是将Flowbiz提升至涵盖CDP、CRM及战略规划的新层级。”
凭借坚实成果、尖端技术、新视觉形象及Sankhya集团的战略推动，Flowbiz已准备好巩固巴西地位并在拉美实现更高腾飞。Lucas Brum总结：“我们从来不仅仅是一个工具。现在，我们希望借助技术提供更多内容，成为希望业务顺畅运行并将数据转化为切实增长的企业的战略合作伙伴。”