品牌不仅包含产品，还涵盖门店、音乐、员工乃至气味。在感官体验难以线上化的当下，包装成为品牌与消费者最后的物理连接。
美国履约公司DotCom Distribution对650名在线消费者的调查显示：近40%的人会分享独特包装照片，90%的人会保存或重复使用品牌包装。这凸显了关注电商包装趋势与最佳实践的重要性。
1. 绿色化
电商包装正趋向环保：采用环保填充物、减少塑料及“运输空气”。可通过内衬机器定制切割纸箱，或利用算法匹配最优尺寸。配饰品牌Coto甚至在箱内填充驯鹿苔藓以践行绿色理念。
随着欧洲监管趋严及美国FedEx、UPS将体积纳入运费计算（大包装成本最高涨37%），该趋势将进一步深化。“用搬家箱装USB”的时代或将终结。
2. 多媒体化
二维码持续 bridging 物理与数字世界。如澳大利亚邮政推出的QR邮票可附视频留言，极适合礼品场景。
Auresma等应用更进一步：扫描包装即可呈现多媒体内容。英国Tesco超市便借此让顾客扫码观看酿酒师介绍视频。
3. 高辨识度
包裹取代购物袋后，辨识度愈发重要。单色印刷既环保又经济，醒目胶带亦有效。但高价值产品为防盗，仍宜保持低调。
4. 可重复使用
良好包装可被复用。如Dille & Kamille的帆布手提袋成热门单品；Birchbox的坚固纸箱设计用于摆放化妆台；DIY Living的纸板箱可改造成灯具。
设计师Yu-Chang Chou受废弃纸箱启发推出RePack可重复使用塑料袋。客户收货寄回袋子可换押金，Royal Mail再将其售予合作零售商。此举也为邮政市场注入新活力。
5. 信箱尺寸
T恤、手机壳等小件本可信箱投递，但卖家常选包裹邮寄以获追踪信息。缺点是成本较高。
PostNL和bpost现推出信箱包裹服务，兼具低成本与追踪保障，利好小型商品卖家。
6. 开箱体验
Scotch & Soda通过黑盒、金印发票及香水薄纸打造沉浸式体验。纯电商Everlane也凭感谢卡与精致包装赢得社交媒体分享。无实体店的 Lifestyle 品牌更需以此传达品牌体验。
7. 防皱
Rollology的Rollor Express圆形包装确保衣物无皱送达，适合连衣裙与西装。Docdata及De Bijenkorf将率先采用。该设计已获荷兰包装中心创新奖De Gouden Noot提名。但需注意：圆筒形目前仍需支付附加费，因机器分拣困难。
8. 食品：新鲜且安全
食品饮料在线销售预计大幅增长，包装创新同步推进。如BottleBully气囊护瓶盒、亚马逊冷冻水瓶保鲜法等。
荷兰在线肉类商Beef & Steak使用Techni-Ice缓释冷却元件，使冷冻品保鲜达三天，足以配送至自提点。同时回收包装以实现闭环利用。