Wehkamp 将其在 Beslist.nl 上的产品供应减少了三分之一。该商店与大型行业同行一道，反对比价网站的新收费模式。
几周前，Beslist.nl 采用了一种新的补偿模式：网站不再为点击付费，而是为实现的销售付费。乍一看这似乎是一种公平的机制，但荷兰最大的几家网店却公开对此表示不满。
核心争议：转化像素与按毛销售额结算
Wehkamp 营销负责人 Alexander van Slooten 指出两大痛点：
- 强制安装转化像素：Beslist.nl 要求商家安装转化像素，将包括所有流量来源在内的交易数据和洞察信息提供给对方。这相当于一种私有的 Google Analytics 结合 AdWords 功能，且商家需通过比价平台付费来提高自身可见度。
- 按毛销售额结算：新费用未考虑退货等因素。对于时尚这一 Wehkamp 的核心业务板块而言，相关费用极为高昂。
Van Slooten 强调：“比价平台带来的营收占比不到10%。小型店铺或许离不开它们的流量，但我们不需要。”
行业巨头联合抵制
Wehkamp 已拒绝采用被质疑的转化像素，Fonq 和 Coolblue 也给出了相同回应。Fonq 的 Jeremiah Albinus 直言：“这是一次权力攫取。他们希望查看每家入驻商店的最深层细节，包括所有销售额、已售产品编号及订单金额等。”
Fonq 虽不打算主动削减商品供应，但在以往遭遇无法解释的巨大流量增长时，确实有针对性地减少过部分商品。此外，除原则性障碍外，大型商家也反对基础佣金过高，尤其对于电子产品硬件等业务，现有费用显然难以承受。
历史积怨与信任危机
这并非 Beslist.nl 首次招致大客户愤怒。在之前的 CPC（按点击付费）模式下，该平台不仅放置追踪消费者流向的 Cookie，还为包含搜索产品的弹出式页面设置 Cookie。即使未带来额外客户，商家也必须为此付费。
Van Slooten 透露，此前因双重 Cookie 导致中间页无法盈利，Wehkamp 已从 Beslist.nl 下架了上万件商品。这些技术手段及商家可自主决定汇总页面展示位置的规则，均不利于消费者和入驻商家对比价平台的信任。
Beslist.nl 的战略转型与双轨制风险
Beslist.nl 是否仍致力于成为纯粹的产品比价网站尚存疑问。CEO Kees Verpalen 明确表示公司必须成为“高级经销商”，虽暂不想变成网上商店，但基础已大体奠定。目前，基于实际销售额的新计费模式正先在小型网络商店推行，策略是“先小后大”。
在接受 Webwinkel Weblog 专访时，Verpalen 态度似有软化，强制最大商家安装转化像素的要求可能不如之前强硬。但这带来了新的风险：可能出现双轨制政策，即小型店铺被迫比大型店铺分享更多数据。
图片：Willi Heidelbach (cc)