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“没有样品免谈!”

“没有样品免谈!” 欧洲观察
2018-08-16
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导读:在什么情况下您的顾客会尝试新品?当新品与价格促销挂钩时——这是参与为《Wiadomości Kosmetyczne》开展、由Mands和Selectivv公司执行的调查的受访者中最多的回答。这或许并不

消费者尝试化妆品新品的关键驱动因素与性别差异分析

据《Wiadomości Kosmetyczne》委托Mands和Selectivv公司开展的调查显示,价格促销是促使消费者尝试新品最主要的因素。然而,在细分性别群体后,男女消费者的决策逻辑呈现出显著差异。

女性重口碑与试用,男性易受广告影响

调研结果表明,女性消费者更关注博客及视频博主推荐的产品,且高度重视产品试用体验,无论是线下门店测试还是获取居家样品均能有效促进购买决策。相比之下,男性消费者更容易受到传统广告宣传的影响而选择新品。

品牌忠诚度与尝新意愿的性别分野

在选择新品时,尽管知名及高曝光度品牌普遍受青睐,但两性偏好仍有不同。女性倾向于忠于既有喜爱品牌,并看重获得消费者竞赛奖项或行业研究认证的产品;男性则表现出更高的开放性,愿意在新品牌甚至小众品牌中探索有趣选项。

阻碍新品购买的核心痛点

缺乏样品和信息资料是阻碍消费者购买新品的首要因素,其次为网络负面评价、价格过高或缺乏促销活动。此外,女性对不知名品牌持更谨慎态度,而男性消费者则主要担忧天然类产品缺乏相关认证。

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