与电子商务相关的承运商正面临前所未有的网络诈骗浪潮。犯罪分子盗用企业形象，要求不当支付额外费用、制造虚假销售记录，并将用户引导至不安全链接。
在这些行动中，犯罪者利用电子邮件、WhatsApp短信、社交网络和虚假网站欺骗消费者，模拟公司官方通信并滥用运营商标志。
常见诈骗手段
伪装执法钓鱼：“通过伪装成执法人员的邮件或短信，犯罪分子实施网络钓鱼攻击，诱导用户下载文件或访问链接，以窃取数据或骗取与订单配送相关的额外费用。”Jadlog物流公司首席执行官布鲁诺·托尔雷洛表示。该公司是巴西最大的零担运输和电子商务承运商之一。
虚假拍卖广告：在另一种模式中，网络犯罪分子为智能手机或其他廉价电子设备创建虚拟拍卖广告，声称由运营商在宣传车辆页面上推广，以增加骗局可信度。
招聘与克隆网站：不存在的招聘广告、提供所谓运营商服务的克隆网站，以及通过即时通讯应用发送给聚合车队的虚假合同，也是骗子试图窃取现金价值或用户数据的手段。
“不法分子创建了带有Jadlog名称和标志的虚假域名，例如在早期诈骗中，提供虚假工作机会并要求候选人支付参与‘选拔流程’的费用。”Jadlog信息技术总监兼数据保护官（DPO）Alexandro Strack表示。
企业警示与应对
鉴于大量欺诈行为，Jadlog强调其不会通过WhatsApp、电子邮件或社交网络要求付款，也不进行直接销售或在非官方渠道收取额外费用。此外，公司重申所有真实沟通均仅通过官方网站上的官方机构渠道进行。这也适用于其他承运商和市场上的各类公司，公众需保持警惕，以免被日益胆大的犯罪分子欺骗。”斯特拉克补充道。
公司内部正在调查客户发送的事实和投诉，以定位诈骗源头并识别欺诈者。Jadlog已向圣保罗州民事警察局通报这些犯罪行为，并继续配合调查。同时，该公司通过官方渠道发布了欺诈警报，以保护客户和合作伙伴。