Gartner, Inc. 预测，到2027年，75%的新内容分析将通过生成式人工智能（GenAI）为智能应用提供上下文，实现洞察与行动的可组合连接。
Gartner分析师总监Georgia The’Callaghan表示：“我们正从分析工具辅助业务决策的时代，迈向由分析驱动的GenAI时代。它将具备感知力和适应性，使动态、自主的决策成为可能，有望重塑企业软件、消费者软件、业务流程及运营模式。”
Gartner于2024年10月至12月对403名分析或人工智能（AI）领导者进行的调查显示，超50%的受访者所在公司已使用AI工具自动化洞察和自然语言查询（NLG）。然而，当前分析的静态特性仍难以提供真正动态、自动化的结果。
Gartner预测，到2027年，增强型分析资源将演变为分析自治平台，完全管理和执行20%的业务流程；分析将以主动、协作、互联、上下文相关且持续的方式创造价值。
AI驱动的感知分析
The’Callaghan指出：“感知分析将利用AI代理及其他GenAI技术，持续监控市场与客户行为变化、供应链中断等不断变化的条件并适应目标环境。”
随后，指导和分析可根据响应自主调整，构建更具韧性和响应能力的分析基础设施。随着这些能力被企业广泛采用，其重塑运营、驱动增长的潜力将进一步扩大。
全面的感知分析风险
Gartner研究显示，感知分析的主要风险在于过度依赖未经充分验证的自主行动，可能导致意外负面后果、声誉损害及监管审查。
“偏离”代理风险尤为严峻：因数据变化或不可预见交互，系统感知和行动可能逐渐偏离预期。为此，监护代理应运而生，专门监控并执行政策规则，确保系统在“保护屏障”内运行。
The’Callaghan补充道：“随着分析代理化和感知化成为各平台提供见解的标准形式，创建监护代理将成为数据与分析（D&A）领导者新治理倡议的重点。”
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