Wilko延长与GXO合同至2026年,加速全渠道转型
英国零售商Wilko宣布将其与物流服务商GXO的合同延长至2026年6月。此举是其全渠道转型战略的关键组成部分,旨在通过优化线上线下购物体验,推动扭亏为盈并提升在线销售占比。
深化数字化体验,点击取货成效显著
Wilko数字与营销总监Ben Exall指出,GXO在加速公司全渠道转型中发挥着至关重要的作用。改善客户体验,无论是数字化端还是实体店内,均是当前扭亏为盈战略的核心。
数据显示,Wilko于今年2月推出的“点击取货”服务发展迅速,目前已占其在线订单总量的42%,有效提升了履约效率与顾客便利性。
推进CVA谈判,获资金支持寻求业务扭转
在供应链合作深化的同时,Wilko正积极探索通过债权人自愿安排(CVA)向房东争取租金减免,但明确表示并无计划关闭现有门店。
此前,Wilko已从Hilco UK获得4000万英镑的资金救助,并聘请困境管理专家Mark Jackson出任首席执行官,以全面主导业务重组与复苏进程。

