未来,超市在在线业务上实现盈利仍将十分困难。PLUS超市集团首席执行官Jan Brouwer在《RetailTrends》的纪念刊中如此表示。
线上销售潜力预估
布劳尔暂时将销售潜力估计为市场的两到三个百分点。据他称,目前在线销售杂货的90家PLUS超市已经达到了这一份额。
电商应作为门店延伸
Brouwer认为电子商务应作为现有门店模式的延伸。Superdirect.com的失败便是明证。他指出,开展在线业务需要集中的电子履约中心以及一个与超市相连的取货点网络。据该首席执行官称,送货上门服务并不具备盈利能力。
依托现有门店布局
PLUS不会设立独立的取货点。据他称,超市在其市场区域内拥有良好的地位。

