Zalando 携手 DHL 将于明年初启动新型投递箱试点项目。该设备可将包裹安全送达前门信箱，尤其适用于公寓住户及无独立前院的场景。
试点初期将在 Zalando 平台选取 200 位客户，重点测试物流、营销及技术环节。柏林地区客户现阶段仅支持收货；但从物流视角看，DHL 未来还可利用该投递箱在用户不在家时上门取件退货。
德国电信（Deutsche Telekom）作为第三大合作伙伴，负责保障包裹送达后自动发送短信通知，无需用户额外下载 App。
该服务名为 PaketButler，除接收 Zalando 订单外，也兼容其他电商平台。若试点顺利，DHL 计划逐步扩大服务范围，最终实现全国覆盖。
此类投递箱概念（类似前院包裹柜）已验证其坚固性，荷兰曾于 2015 年进行过相关实践。
作为末端配送的关键一环，这类收寄系统有效解决了“最后一公里”痛点：数字锁机制确保仅快递员与收件人可开启箱体，使配送员在用户不在家时也能安全完成交付。