Bain & Company 分析显示，人工智能在营销领域的普及正拉大市场领导者与AI应用滞后企业的业绩差距。基于全球1,200名高级营销高管的反馈，该技术带来的平均收入增长是竞争对手的六倍，而营销支出仅高出1.5倍。
Bain 南美洲人工智能负责人兼合伙人 Lucas Brossi 指出：“在大型企业中，有效利用人工智能对实现卓越营销表现至关重要。顶尖人才将技术专长与人类叙事洞察结合，转化为市场优势。他们通过丰富原始数据和预测性分析精准预判消费需求，并不断尝试新形式，使AI成为成功关键。”
这种AI驱动的领导力标志着对传统营销“4C”（客户、成本、便利性、沟通）的突破。Bain 提出基于敏捷性、定制化和规模化需求的新营销思维四大支柱：
全面拥抱人工智能：领先企业将AI和机器学习视为核心能力的可能性高出10倍，关联销售增长超两倍；在生产环境拥有25个以上AI用例的可能性高出六倍。其生成式AI应用已覆盖客户体验、媒体采购、活动优化及创意测试等全链路。
对消费者的痴迷：市场领导者利用第三方数据丰富主数据的概率是其他公司的四倍，由此实现的销售额平均增长率是落后公司的两倍以上。
持续实验：每月进行100次以上营销实验的公司，推广测试成果的可能性高出两倍。随着AI降低内容创作边际成本，具备流程、人才及测试规模化机制的团队能以更高敏捷性取得成果。
在市场中脱颖而出：领导者平衡品牌行动与现代自动化技术以吸引关注。最佳组织使用可定制AI应对不同用例的可能性高出八倍；在数据收集与丰富、衡量评估、自动化及工作流管理四大领域拥有成熟营销技术架构的可能性也高出2.5倍。
这一转型预示着营销领导力新范式：技术、数据与创意整合协同，推动可持续增长与差异化竞争优势。