Pets at Home首席执行官Lyssa McGowan宣布推出全新应用程序，旨在打造全球最佳宠物护理平台。该应用将整合预约骨科手术、术后远程咨询、营养订阅管理、美容服务及门店自提等核心功能，实现一站式宠物健康管理。
数字化升级驱动业务增长
新应用上线恰逢Pets at Home加大投资之际。作为关键增长点，平台订阅用户已突破170万。McGowan强调，应用将所有服务集中化，用户可便捷查看疫苗接种记录并预约专业咨询。
尽管上半年利润有所下滑，公司仍维持年度业绩指引，销售收入同比增长6.5%至7.742亿英镑，超额完成销售目标。除数字技术投入外，企业还新建了配送中心，并将Pets at Home、Vets for Pets和Pet Grooming业务整合为统一品牌，向市场传递“满足所有宠物需求”的清晰定位。
圣诞季销售表现强劲
McGowan预测今年圣诞节将迎来前所未有的销售高峰。数据显示，生活成本压力并未显著抑制宠物消费热情，目前倒数日历（Advent Calendar）销量已超20万个。她指出，在家庭支出优先级中，宠物开销仅次于子女教育，是消费者最后才会削减的预算项目。