七月传统上是冬季清仓和司法系统部分休庭的月份，如今却成为巴西中小企业备受关注的时期。在加大数字营销活动和潜在客户获取策略力度的同时，这些企业也面临着日益增加的法律制裁与声誉损失风险。律师兼数据隐私专家埃德加多·拉塔指出：“即使是规模更小的企业也已成为ANPD的关注对象。随着7月份数字营销活动的增加，法律和声誉风险也随之上升。忽视LGPD不仅会使公司面临制裁风险，还会损害其在市场上的形象。”
数据删除权投诉激增，合规风险凸显
根据巴西国家数据保护局（ANPD）6月发布的报告，2025年上半年关于“删除数据权利未获遵守”的投诉增加了37%。《通用数据保护法》（LGPD）第18条保障数据主体有权要求删除其数据，未能遵守可能导致调查、罚款和声誉损害。
最常见的违规行为包括滥用电子邮件营销、向未经同意购买的联系数据库发送信息、缺乏隐私政策以及未能满足数据主体的权利。拉塔解释说：“企业在销售热情中，常常采取缺乏法律依据的激进策略，例如未经授权发送促销邮件，这属于非法行为。”
社交媒体法律广告需严守职业伦理
另一个需要关注的重点是社交媒体上的法律广告。随着律师在Instagram、LinkedIn和TikTok等平台上的账号数量不断增长，许多内容超出了巴西律师协会（OAB）职业道德准则所规定的界限。拉塔警告称：“法律领域的数字权威必须遵守职业伦理的界限。”7月份，随着社交网络参与度的提高，巴西律师协会对不规范行为的关注也随之增加，法律内容不能被视为普通“广告”。
监管趋严，建议以信任为基础构建营销
自2025年3月新ANPD董事会成立以来，检查工作已加强，特别是在电子商务、教育和法律服务领域的微型和小型企业。同时，消费者直接提交的投诉数量也在增长，现在他们拥有简化的渠道来举报侵权行为。
为降低风险，拉塔建议企业以合法依据为基础构建营销活动，并投资于提供信息的内容，避免具有侵入性的促销诉求。该专家总结道：“遵守《通用数据保护法》（LGPD）不仅是为了避免罚款，更是为了与客户建立信任关系，展现对托付给品牌的数据所承担的责任与尊重。”