Ocado Retail宣布，继圣诞销售旺季后，其全年EBITDA预计将恢复正值。截至11月26日，第四季度销售额同比增长10.9%，达到与M&S合资企业的既定水平。
全年营收增长7%，订单结构受生活成本影响
得益于圣诞节期间创纪录的销售额，该零售商在10月中旬前已售出超过90%的高峰配送时段。全年收入增长7%至23亿英镑，平均订单量增长6.3%至407单。
尽管平均客单价上升2.7%，但受疫情购物习惯消退及生活成本危机双重影响，每单商品件数同比下降4.5%至44件。
展望新财年：聚焦“完美执行”与持续降价
Ocado表示将以超百万活跃客户开启新的一年，并在未来12至18个月内夯实基础，进一步提升在线杂货购物体验。对于2023/24财年，集团预计销售额将实现中高个位数增长。
管理层强调，2023年取得了重大进展，核心战略是成为卓越的零售商，通过提升成本效率来优化商品范围、价格竞争力和购物体验。“完美执行”计划为业务表现设定了高标准，确保了年度强劲收官。
为应对持续的生活成本压力，Ocado近期启动了新一轮“Big Price Drop”活动，全系列产品平均降价5%。这是自2023年6月以来的第五轮降价，累计涉及降价产品已超过3000种。