作为趋势,市场渠道已巩固其作为重要收入、数据和关系来源的地位。如今,86%的巴西消费者已使用市场渠道进行日常购物,且据Mirakl称,该国仅通过这些渠道进行的购买量增长了两倍于全球平均水平。
随着这一进展,零售媒体也占据了有利地位,进入所谓的“数字媒体的第三波浪潮”。Semrush研究显示,由Amazon、Magalu和Mercado Livre产生的流量在产品搜索方面已超过Google 135%。在此背景下,平台不仅是展示橱窗,还要求内容、可用性和性能之间实现更整合的表现。
联合利华品牌页面改革:打造电商品牌体验
为了构建这一进展,联合利华(Unilever)得到了Cadastre的支持——一家专注于技术、数据、沟通和策略的全球公司,对涉及Rexona、Dove和TRESemme的品牌页面进行了改革。这些页面在Amazon内充当官方品牌商店,经过重新设计,以提供与消费者搜索意图更流畅、信息丰富且一致的体验。
该策略统一了SEO、CRO、增强内容和用户体验的实践,并以一次性(one shot)格式应用。在与零售媒体投资协调的情况下,重点在于有机地改善可导航性、信息组织和页面的相关性,这直接转化为可见度和转化率的提升。
“当定位得当并旨在回答消费者问题时,它能自然地推动销售,而不完全依赖付费媒体”,Cadastre的SEO与CRO经理Tiago Dada表示。“这是一个关键转折点:我们从仅仅注册产品转变为在电子商务中创造品牌体验。”
基于国际基准测试的本地化内容策略
作为项目的一部分,进行了一项关于市场渠道的良好实践的国际基准测试,特别关注北美市场,以了解主要品牌如何在高交易量环境中构建其数字存在。Cadastre执行了分析流程并将其适应巴西背景,考虑到浏览行为、产品展示偏好以及本地搜索量较高的术语。
诊断还映射了搜索模式中的隐藏购买意图,这不仅指导了改进内容的创建,还引导了类别重组、视觉元素优先排序和页面架构调整。基于这些数据,可以制定一种与巴西购物者真实旅程相连接的内容策略,重点关注发现、信任和转化。
“该项目整合了战略、技术、营销和数据,通过将我们的品牌与消费者更紧密地连接到数字环境中,支持我们表现得更好”,这是联合利华巴西媒体负责人兼拉美地区家庭护理业务单元数字与媒体总监Daniela Pereira的总结。

