父亲节是巴西零售业第四大纪念日，也是推动下半年经济的重要节点。然而，这一销售旺季也伴随着欺诈风险。Serasa Experian调查显示，巴西每月欺诈尝试超100万次，平均每2.2秒发生一次。
Getnet巴西公司非法行为预防主管Lourdes Quintana指出：“安全是建立信任、留住消费者的关键支柱。创业者应专注于提供最佳体验，无需担忧诈骗问题。”为此，Getnet发布了以下安全指南，助力商户在实体与数字渠道安全经营。
实体店防骗建议
- 核实Pix付款到账：发货前务必通过银行对账单或App确认金额实际入账，切勿仅依赖客户提供的凭证，以防伪造。
- 警惕设备调包：留意支付终端安全，防止骗子趁店员分心时替换设备，导致款项流入他人账户。
- 拒绝非预约技术访问：严禁员工将设备交给未经预约或非官方联系的技术人员，避免信息泄露或设备被篡改。
电子商务风控技巧
- 监控异常交易：重点关注短时间内多卡购买、同一地址大量下单等可疑行为。
- 强化数据安全：使用合规电商平台并部署SSL证书，切实保障消费者支付信息与个人数据的安全。
- 防范支付链接拒付：发货前核验买家身份与持卡人一致性；保留详细发票及发货凭证，以便在发生争议时提供有效证据。
“高流量节日需要智能且安全的运营。实时验证交易、防范欺诈与拒付的工具至关重要。投资预防措施不仅能保障企业财务健康，更能赢得客户信任，促进销售增长与忠诚度提升。”