数字化转型正让位于“AI优先”时代。这不仅是引入新技术，更是将人工智能置于企业决策核心，重构运营与战略模式。
相比传统数字化侧重于流程提效，“AI优先”要求企业在产品设计阶段即融入AI，使其成为商业战略支柱。无论规模大小，有效整合AI的企业不仅能改善运营，更能开拓增长新前沿。变革已至，随着先进模型竞赛加速，技术发展将远超预期。
巴西：令人担忧的局面？
SAS调查显示，巴西生成式AI采用率全球排名第11位。尽管企业重视技术，但普遍缺乏清晰落地路径，主要障碍包括基础设施不足、应用质量低及人才短缺。Meta与Dom Cabral基金会研究指出，95%的企业认为AI至关重要，但仅14%达到成熟阶段，多数仍局限于聊天机器人等基础应用。
巴西企业需从以下三方面突破瓶颈：
- 基础设施与数据：投资大数据处理存储系统，制定安全治理政策，修订IT架构并采用云基础设施。
- 人才与文化：通过继续教育、校企合作及内部培训解决人才短缺；在全组织推广创新文化，培养容错与持续学习心态。
- 商业战略：摒弃“技术补充”思维，将AI视为重塑流程、开辟新营收的机遇，聚焦客户关系、自动化及新产品创造，对齐长期战略。
由人工智能驱动的未来
AI正重塑工作、沟通及价值创造方式。真正的转型要求企业重构技术与战略基因，质疑传统模式，以AI为核心驱动力。
未来几年，AI将与IoT、5G等技术深度融合，催生一体化解决方案，实现趋势预测、资源优化及个性化体验。面对结构性挑战，巴西在AI领域仍具巨大潜力。唯有敏捷行动、大胆探索合作与持续学习，方能将AI承诺转化为具体成果。
作者：Marcelo Mathias Cereto，Selbetti Tecnologia旗下Selbetti IT Solutions业务部门负责人