本指南旨在为玩具、爱好产品、水与泡泡玩具、电动玩具及DIY项目的卖家和创作者提供AI生成内容(AIGC)最佳实践,确保客户体验真实可信。相关内容须遵守适用政策,违规可能面临内容移除等执法措施。
最佳实践
以产品详情页(PDP)为信息源
- 确保内容与PDP描述的功能、材质、时间及条件一致。
- PDP未提及的优势、兼容性、性能或特殊功能,不得在视频或文案中添加。
- 发布前务必以PDP作为最终核查依据。
了解常见风险模式
| 模式 | 表现形式 | 建议 |
|---|---|---|
| 即时效果 | 通过剪辑或摆拍营造“立即生效”假象,实际耗时更长。 | 展示真实过程与时间,或清晰说明预期时长。 |
| 虚构效果 | 声称PDP中缺失或与PDP冲突的功能及益处。 | 仅使用PDP明确支持的功能、益处及声明。 |
| 夸大效果 | 夸大产品在极端条件或大规模场景下的实际表现。 | 客观描述正常使用场景、限制及典型结果。 |
| 披露不足 | 省略关键设置、充电、固化或使用条件,误导消费者。 | 完整展示实现结果所需条件,包括必要步骤与等待时间。 |
确保玩具外观及套装一致性
玩具的材质、尺寸、表面处理及包含物品须与实物一致。
- 依据商品详情页核对比例、材质、颜色、表面处理及套装内容。
- 授权角色外观须与产品保持一致。
- 展示物品时,应与人物及环境保持合理比例。
最佳实践
- 准确展示套装内具体物品。
- 保持小型玩具的真实比例。
避免示例
- 禁止将小型玩具放大至成人比例。
- 禁止更改材质、表面处理、套装内容或授权角色外观。
仅展示玩具实际可执行功能
动作、控制、声音、灯光及自主行为须与实际产品相符。
- 核实玩具运动方式及控制方法。
- 确认支持的音效及灯光效果。
- 拉伸、弹性及自恢复表现须在材质实际范围内。
最佳实践
- 展示实际控制方式及支持的动作。
- 描绘真实的拉伸与恢复过程。
避免示例
- 禁止让静态玩具行走或说话。
- 禁止虚构自主行为、声音或灯光。
- 禁止展示极端拉伸、不可能材质或完美自恢复。
保持水和泡泡效果可信度
演示应反映玩具的实际输出、范围及操作方式。
- 泡泡数量及喷射范围须与产品相符。
- 颜色及视觉效果应符合物理现实。
- 展示正确的操作方法。
最佳实践
- 呈现可信的水流、喷射量或泡泡数量。
避免示例
- 禁止制造产品无法产生的大量泡泡云或彩虹泡泡。
- 禁止夸大水玩具的喷射范围。
准确展示娃娃、电动玩具及DIY项目
如实展示组装过程、兼容性及成品所需工作量。
- 娃娃及毛绒玩具的外观与行为须与产品一致。
- 电动及交通玩具需核实控制方式、动作、组件及兼容性。
- DIY产品应展示真实工艺复杂度及组装步骤。
最佳实践
- 通过可信步骤展示模型组装过程。
- 展示利用所含材料可制作的手工成品。
避免示例
- 禁止展示模型自行组装。
- 禁止展示无法实现的工艺成果或遗漏关键步骤。
完成儿童安全检查
全程确保年龄适用性和小部件安全性明确且一致。
- 确认产品年龄分级信息。
- 检查小部件并包含相应窒息危险警告。
- 确保展示的年龄和使用场景与产品相符。
- 若年龄适用性或小部件状态不明,切勿猜测;发布前务必确认。

