作为巴西最大纺织中心之一，Brás日均客流量达15万至20万人次，年营收高达260亿雷亚尔。该街区以全天候繁忙商业闻名，吸引全国买家，巩固了其作为圣保罗核心购物目的地的地位。
数字定位已从差异化优势转变为增长与保持竞争力的必要条件。近年来，被誉为“拉丁美洲最大平民购物中心”的采购电路巧妙利用社交媒体，结合品牌管理、达人合作及商户参与行动，有效扩大数字影响力并提升销量。社交媒体正成为超越实体摊位的战略力量，不仅是数字橱窗，更是连接客户、驱动销售转化的核心引擎。
本地达人与注重创意定向内容的零售商正脱颖而出。据Visa数据显示，社交电商（通过社交媒体直接完成购买）是未来重要趋势：2023年约10%的在线交易通过该渠道完成，预计2025年将升至20%，主要受Z世代消费参与度提升推动。
“许多商户仍仅将Instagram和TikTok视为宣传渠道，但实际上它们已是真正的销售与客户关系管理工具。如今可在平台展示产品、测试内容格式、实时答疑甚至直接成交。在采购电路中，我们致力于表明数字存在应成为商业日常的一部分，尤其对小型企业家而言。
我们鼓励每位商户找到专属语言，贴近公众，分享店铺日常，将社交媒体作为实体橱窗延伸。这是一种可负担且战略性地扩大影响力、创造新商机的途径。”——采购电路首席执行官安德烈·塞贝尔强调道。
基于此，他提出四项助力零售商提升数字销售表现的核心策略：
1. 直播电商
直播商务被视为对数字零售最具影响力的策略之一，结合现场直播与即时购买功能，实时展示产品。Shopee、Amazon及新兴的TikTok Shop等平台被广泛用于新品推广与销售转化。知名美妆博主Bianca Andrade（Boca Rosa）曾通过4小时直播实现500万雷亚尔销售额，首百万仅用10分钟达成。该策略不仅限于头部达人，其网络化运营方式同样适用于新商户，通过将店铺转化为直播间，增强人性化互动、建立紧密客户关系并提供独家优惠，有效激发购买欲。
2. TikTok与TikTok Shop
TikTok已超越单纯的短视频娱乐平台，凭借高互动性牢牢占据用户注意力。无论规模大小，零售商均可借此展示幕后花絮、分享潮流趋势、融合病毒式内容与细分领域特色，创作独家互动内容以自然扩大影响力。用户无需跳出应用即可完成购买，体验更便捷、更具冲动性。此外，联盟营销与该功能深度绑定，达人通过推广获佣，进一步拓宽触达范围。
3. 垂直领域达人
达人是提升品牌曝光的常用手段，可作为战略桥梁精准触达目标受众。无论身处何行业，找到与受众产生共鸣的关键人物，往往是打开销路、提升利润的核心。
4. 社交媒体矩阵运营
社交媒体整体已成为重要的在线目录，真实性与精准定位至关重要。Facebook、Instagram等平台提供快拍链接直跳网站、短视频等功能，为展示激发购买欲的新品提供机会。当下仅靠产品销售已不足够，需与客户价值观、情感及参与度建立真实连接，培养忠诚度，构建促进归属感的社群。内容创作不仅要围绕产品，更须与目标受众的文化审美深度关联。