巴西电子商务协会(ABComm)预测,2025年巴西电商营业额将达2247亿雷亚尔,同比增长约10%,延续了疫情以来的数字化扩张趋势。
Pix支付巩固主导地位
Pix已成为核心增长引擎。据Google《支付转型》调查,2024年Pix交易量占比达47%,超越信用卡(34%)。其即时到账、零手续费及高安全性是成功关键。
社交电商与网红经济爆发
Instagram和TikTok等平台已成为影响购买决策的战略窗口。HypeAuditor报告显示,巴西活跃网红达380万,占全球总数15%,规模超过美国和印度。
订单量增长与优化空间
Accomm预计2025年在线订单量将达4.35亿笔,增长5%。专家指出,若能高效整合支付方式并优化结账流程,减少交易摩擦,销售额有望额外提升5%(约120亿雷亚尔)。
专家观点:差异化竞争是关键
Pix与社交网络在推动金融包容性及中小企业参与方面成效显著。Divibank联合创始人兼首席战略官Rebecca Fischer强调:“零售业已发生永久性变革。唯有在创新、用户体验和数字化能力上持续投入的企业,才能在激烈竞争中通过差异化保持相关性。”
随着市场扩张,企业需快速适应消费行为与技术迭代,以巩固巴西作为拉美电商枢纽的地位。

