上个月，THG第一季度销售额大幅攀升，主要得益于美容业务的强劲表现。该板块销售额同比增长11.1%，英国市场表现尤为突出。THG创始人Matt Moulding指出，高质量且忠诚的客户群有效提升了每单利润。
这一业绩源于THG新战略的实施：聚焦高利润率销售，削减低盈利订单。公司转而优先在全球配送中心附近履约以推动规模经济，从而大幅提升了对英国市场的关注度。
THG Beauty首席执行官Lucy Gorman透露，英国市场收入占比已从过去的55%至65%提升至目前的70%至75%。为巩固英国核心地位，公司已缩减其他欧洲市场的价格与营销投入，因其在当地基础设施方面缺乏竞争优势。
核心品类增长与市场策略
Gorman自2012年加入THG以来，历经多个关键岗位晋升，于2022年接管整个美容部门。她将当前英国市场描述为“非常稳健”，并强调公司在不断增长的市场中成功保持了份额。
数据显示，THG在第一季度确实获得了市场份额，这归功于对英国业务的聚焦以及对护发和护肤核心品类的掌控。其中，护肤品是增长最快的品类；香水领域则因历来被低估而存在机会，公司正通过拓展产品组合提升在该领域的份额。过去每个季度，THG在香水品类均实现份额提升，目前已推出10个新的 niche 香水品牌，致力于成为该领域的领导者。
此外，THG以3.5亿美元收购的Dermstore零售品牌在其护肤业务中占据重要收入比例。该品牌专注于专业护肤，第一季度实现强劲增长。Gorman指出，皮肤学护肤品增长率可能是更广泛品类的两倍，欧莱雅去年上半年该业务增长超25%即为佐证。为此，THG正优化客户价值主张，帮助消费者精准诊断皮肤问题并匹配产品。
市场竞争格局与可持续发展
尽管美容赛道竞争激烈，丝芙兰（Sephora）也在退出17年后重返英国市场，但Gorman认为其对THG线上业务的直接威胁有限。她评价丝芙兰线下表现优异，但其线上业务本质上是接管了FeelUnique，并非全新挑战者，不构成CultBeauty和LookFantastic纯线上模式的直接竞争。
面对竞争，THG正坚定推进三年计划以实现可持续增长。2022年底至2023年初推出的多项举措已开始显现成效。未来，公司将持续发布新品，并通过投资优化价值主张，协助消费者找到合适产品。从根本上看，聚焦核心市场并满足客户需求，正在切实改善THG的损益表表现。