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客户限购功能

客户限购功能 TikTok Shop跨境商家指南
2026-11-10
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导读:客户限购功能支持商家为单个商品规格(SKU)设置单次购买数量下限与上限,便于更好地管控库存与销量。设置完成后,买家仅能在您为各SKU设定的数量范围内下单。 该功能尤其适用于需要严格管控购买量的商

客户限购功能支持商家为单个商品规格(SKU)设置单次购买数量下限与上限,便于更好地管控库存与销量。设置完成后,买家仅能在您为各SKU设定的数量范围内下单。

该功能尤其适用于需要严格管控购买量的商品,例如:

  • 库存有限的商品
  • 活动促销商品
  • 高需求商品
  • 有履约限制的商品
  • 单买家限购类商品

申请审核时效为7个工作日。

使用方法

功能开通后,电脑端与App端商家中心的“添加商品”或“编辑商品”页面会新增设置项。

开启限购设置后,可填写以下限量参数:

  • 数量下限:买家单笔订单购买该SKU的最低件数。
  • 数量上限:买家可购买该SKU的最高件数。
  • 总限量:买家累计可购买该商品单SKU的总件数。
    • 例如,某商品含2个SKU,若总限量设置为10,则买家每个SKU累计最多可购买10件。SKU累计购买量达总限量后,买家无法再次下单,除非商家清空限购。
    • 总限量数值必须大于或等于数量上限。

含2个SKU(不同颜色)的T恤示例:

商品

规格(SKU)

数量下限

数量上限

总限量

买家A的已购总数

买家A的可购数

T-恤

黑色

0

5

10

5

5

白色

2

8

常见问题

  1. 开通客户限购功能后,能否通过批量上架工具批量设置商品的购买上下限?
  • 可以,商家可以通过 商品管理 页面的 批量编辑商品 功能进行编辑。

  1. 所有商品类目都支持该功能吗?
  • 部分特殊商品无法使用客户限购功能,例如:
  • 非售卖类商品
  • 捆绑商品
  • 二手商品
  • 直播秒杀商品(直播间上架商品)
  • 预售商品
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