阿里巴巴对西方世界并非威胁。波特·埃里曼今天在Emerce eDay上建议:“利用它来取得更大进展。”这位美国人曾在2008年之前为这家中国电子商务公司工作,该公司比原计划晚了十多年才上市。
早期创业:从零构建信任与交易体系
埃里曼从90年代末就参与其中。他说:“当时,没人认为阿里巴巴这样的平台会成为现实。当时中国只有不到1%的人口能上网,没有信用卡可用于支付,物流体系也尚未起步。我们最初建立阿里巴巴是为了让商家之间能够直接进行交易,直到三年后才开始从中收费。”
本土化策略:以中式体验击败eBay
创始人马云不想阅读关于其竞争对手eBay和亚马逊的书籍,因为这会对他产生过多影响,埃里曼说。“我们研究了中国人喜欢的购物方式。在大城市,商店以闪烁的灯光为特征,我们将这种繁忙的展示风格应用到了消费者网站上。在eBay看来,他们嘲笑我们,但故事的结局是eBay退出了中国市场。”
支付宝:基于文化特征的金融创新
阿里巴巴作为先驱,利用了当时银行系统效率低下的问题,推出了支付宝(AliPay),即PayPal的对应产品。在此过程中,也充分考虑了文化特征。“中国人非常注重家庭观念,喜欢分享一切。支付宝会自动分摊六人及以上聚餐的费用。”
市场定位:通往中国大陆的门户
阿里巴巴目前的市场规模已超过亚马逊和eBay之和,埃尔茨曼认为这主要得益于中国正发展成为一个拥有不断壮大的中产阶级的国家。“你们的机遇就在这里,”埃里曼建议道。“阿里巴巴不太可能成为欧洲的亚马逊,但它们确实是通往中国大陆的门户。”
增长潜力:双十一与新兴市场的崛起
这位美国人表示潜力巨大。阿里巴巴开发了包括光棍节在内的11月11日购物狂欢节。今年预计销售额将达到80亿美元,而去年为57亿美元。中国邮政预计将发送9000万个包裹。
而且,这一趋势远未见顶。要密切关注的是,中国只有半数人口上网,而其中又只有一半人在网上购物。
在其他新兴国家,阿里巴巴式的巨头也在崛起,例如印度尼西亚。人们也看到了这些国家本土企业的潜力,它们能够精准地触动民众的心弦。

