巴西数字欺诈形势严峻,2023年总损失达58亿雷亚尔,日均遭遇1.3万次冒充攻击,全年累计470万起事件(数据来源:Serasa Experian)。在此背景下,专注在线品牌保护的巴西初创公司Offertech表现突出,已成功避免犯罪分子通过假冒网站及滥用品牌、数字影响力者身份窃取10亿雷亚尔收入。
随着数字威胁快速演变,类似Offertech的解决方案需求激增。据Kaspersky数据,2023年巴西是拉美网络钓鱼攻击第二多的国家;同时,利用AI创建深度伪造内容和超逼真虚假资料实施诈骗的趋势加剧,数字网红常因形象或内容被滥用而遭受损失与声誉损害。
数字欺诈的新动态
“Offertech应对的‘新痛点’是一种更阴险、具误导性的数字欺诈流行病,它随电商和社交网络普及而生,以微妙方式发展却产生危险影响。这已不仅是假冒产品,而是对品牌和消费者身份与信任的完全伪造。”Offertech首席执行官Felipe Meirelles表示。
传统网络安全方案侧重保护内部数据和基础设施,虽至关重要但未应对外部网络中假冒网站和档案的威胁。“我们的专长在于主动监控品牌在互联网上的外部环境。”
人工智能与快速响应
Offertech运营一套专有AI系统,全天候不间断运行。该系统经数百万起欺诈事件训练,利用先进机器学习和自然语言处理算法实时识别异常及欺诈模仿企图。其敏捷性使下架通知发送不到一分钟,几小时内即可有效移除——速度远超传统方法。对于Adidas、JBL、Motorola和Samsung等全球品牌,Offertech移除工作实现100%有效性。
数字欺诈的后果
自进入市场以来,Offertech已监控超2500万条广告,删除1000万起欺诈事件。数字欺诈不仅造成财务损失,更直接冲击声誉与可信度。据Latam Intersect PR Research研究,拉美消费者对网红帖子的信任度从2022年的58.1%降至2024年6月的37.7%。
《Edelman Trust Barometer 2024》等危机管理报告指出,全球公司持续面临虚假新闻和错误信息引发的声誉危机。“数字欺诈的影响远超直接经济损失,它侵蚀了品牌最有价值的资产:声誉及忠诚客户群。当消费者被关联欺诈欺骗时,即使品牌是受害者,愤怒和挫败感仍会指向合法品牌。”Meirelles强调。
致力于更安全的数字环境
Offertech首席执行官重申保护在线品牌的承诺,旨在让互联网更安全。“我们不仅消除欺诈,还赋能合作伙伴。为此推出前所未有的投诉应用程序,授权合作伙伴和战略用户直观举报违法行为,助力识别新威胁。”

