Temu正因其商业模式重组面临中国供应商抵制。据《金融时报》报道,该平台近期积极招募拥有欧美海外仓的亚马逊商家,旨在应对利用廉价商品漏洞带来的合规风险,并推动业务向大件、高利润品类及本地化配送转型。
模式转型:从“全托管”转向“半托管”
通过与具备海外仓储能力的供应商合作,Temu正由“全托管”模式切换至“半托管”模式。在新模式下,商家需自行承担运输、仓储及最后一公里配送成本。此举意在拓展家具、家电等大体积高毛利产品线,同时缩短终端配送时效,优化用户体验。
供应商困境:订单锐减与罚款争议
尽管平台战略升级,但广州等制造基地的供应商对此持怀疑态度,认为新模式显著增加了经营风险。
订单量大幅下滑
有广州卖家反映,在Temu运营初期日均订单可达3万至5万单,目前已骤降至约3000单。供应商普遍将销量下滑归咎于平台持续引入新供应商,导致内部价格竞争加剧,利润空间被压缩。
处罚机制引发不满
此外,严格的罚款政策成为合作破裂的主因。多名供应商表示,因包装瑕疵或产品描述不符等问题频繁受罚,已选择停止合作。有卖家指出,平台处罚机制存在连带性,即便非商家责任或仅个别商品出现质量问题,整批货物仍可能面临罚款。
平台回应:反馈不代表整体体验
针对上述争议,Temu发言人回应称,正积极与商家沟通寻求解决方案。平台强调,部分负面反馈不能代表全体卖家的真实体验,绝大多数商家对平台的曝光度及销售机会仍持积极评价。

