赛尔斯：在线下单，到店试穿

美国百货公司西尔斯推出“到店试穿”新服务，顾客需在线预订并前往门店试衣后方可下单。

服务流程与体验

顾客通过官网“到店订购”按钮完成预订后，需在48小时内到店试穿。服装备妥后，系统将自动发送邮件或短信通知。该模式旨在解决线上购衣尺码不准及退换货繁琐的痛点，精准匹配市场需求。

会员专属与全渠道布局

目前，“预约它”服务处于测试阶段，仅面向“Shop Your Way”忠诚计划会员开放。此举亦是西尔斯近期深化全渠道战略、优化线下引流的重要举措之一。