人工智能电商欺诈防护领军企业Signifyd宣布与VTEX深化战略合作。双方将自2022年起的集成解决方案合作推向新高度，Signifyd正式成为VTEX电商生态系统的战略伙伴，通过提供自动化、可扩展的防护措施，在保障消费者无缝购物体验的同时，助力在线零售商实现收入增长。
合作升级：从插件到战略生态
双方的联盟始于Signifyd在VTEX应用商店推出插件，使平台商家能便捷接入欺诈保护服务。该方案的成功验证了集成的价值，为此次深化合作奠定基础。新阶段的合作旨在响应数字商务领域对智能安全解决方案日益增长的市场需求，Signifyd利用先进分析技术实时甄别合法交易与欺诈企图。
Signifyd合作伙伴经理Katharina Junqueira表示：“扩大与VTEX的合作是对我们深耕巴西市场及解决方案质量的肯定。欺诈保护应是购物体验的基石而非障碍。我们的技术让零售商专注于增长，同时确保每笔交易安全、无拒付风险且体验流畅。”
差异化优势：全面保障与智能退货
拒付全额赔付：Signifyd的核心竞争力在于针对拒付的全面保障模式。对于经其平台批准但因欺诈产生的拒付交易，Signifyd承担100%财务责任并退还订单金额及相关费用。这不仅消除了商家的损失风险，还避免了过度风控，配合预授权流程中的自动化反欺诈审查，有效优化成本并提升订单批准率。
智能退货防护：针对电商退货欺诈频发且成本高昂的问题，Signifyd推出了“Intelligent Returns”解决方案。该方案结合AI、机器学习与实时行为分析，精准识别退货异常模式，帮助零售商快速做出明智决策，切实保障利润安全。
赋能巴西电商：安全与增长并重
作为全球领先的数字商务平台，VTEX始终致力于构建可扩展、高灵活性的零售基础设施。引入Signifyd进一步彰显了VTEX交付可持续、尖端解决方案的承诺。双方的携手标志着电商安全与智能融合的新进程，将为零售商和消费者创造更优质的未来体验。