黑色星期五是感恩节后的第二天,美国人通常会在这天大量采购圣诞季商品,但今年的情况较为平静。这可能是因为越来越多的人选择在线购物。
线下客流减少,线上销售增长
与往年相比,美国商店在周五的客流量较少,部分原因是许多零售商在感恩节当晚就提前开门营业。
根据IBM的数据,该公司传统上在节日期间进行测量,下午三点左右的在线销售额比往年高出约8%,但该公司预计增长率为13%。
人均支出下降,移动端流量占比提升
此外,人均平均支出减少,每人每年为138.63美元。通过桌面端下单的用户比移动端用户花费更多。苹果用户(略)多于安卓用户。今年移动端流量占所有销售额的26%。
网站承压宕机,网络星期一如期而至
一些网站无法承受巨大的访问量压力。在感恩节当天,BestBuy.com两次宕机。
真正的线上高峰尚未到来。直到周一——网络星期一——许多网店才会降低价格。

